Datenschutzrichtlinie und Cookies

Die vorliegende Datenschutzrichtlinie soll Ihnen die allgemeinen Regeln zum Datenschutz und zur Behandlung Ihrer personenbezogenen Daten vermitteln.

Die Datenschutzrichtlinie bezieht sich auf die aktuelle Website. Wir sind nicht für Inhalte oder Datenschutzrichtlinien anderer Websites verantwortlich.
Durch den Zugriff auf unsere Website verpflichten Sie sich, die vorliegende Datenschutzrichtlinie zu akzeptieren und zu respektieren.

Unsere Website respektiert Ihre Datenschutzrechte vollumfänglich und sammelt keine personenbezogenen Daten auf missbräuchliche Weise. Alle personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden sicher und vertraulich behandelt. Die rechtliche Grundlage für den Datenschutz bildet die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

Anfrage bezüglich der bereitgestellten Informationen

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich des Umgangs mit den über unsere Website bereitgestellten Informationen haben, zögern Sie bitte nicht, uns Ihre Fragen zu stellen.

Ihre Rechte als betroffene Person

Die Datenschutz-Grundverordnung verleiht betroffenen Personen Rechte über ihre Daten, sodass sie diese auf einfache Weise kontrollieren können.

Bei Zweifeln oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns per E-Mail kontaktieren: info@fleursalisbonne.com. Sie müssen alle möglichen Formen der Identifizierung angeben, insbesondere die Daten, die Sie uns zuvor über die Website zur Verfügung gestellt haben.

Nachfolgend stellen wir einige Ihrer Rechte vor:

Recht auf Zugriff und Übertragbarkeit

Auf Anfrage senden wir Ihnen eine E-Mail mit den Informationen, die wir über Sie in unserer Datenbank haben. Sie können uns auch bitten, Ihnen Ihre Daten in einer strukturierten Datei mit der Erweiterung csv zu senden. Bei der Ausübung Ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit können Sie uns bitten, Ihre Daten direkt an eine andere Stelle weiterzugeben, soweit dies technisch möglich ist.

Recht auf Löschung

Sie können verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen, es sei denn,

Recht auf Berichtigung

Sie können jederzeit die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen, die Sie betreffen. In den meisten Fällen können Sie diese Korrekturen selbstständig über Ihren Kundenbereich vornehmen.

Warum wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten

Der Bedarf an Datenverarbeitung variiert von Fall zu Fall.

Benutzerregistrierung im Shop

Wenn Sie sich als Benutzer in unserem Online-Shop registrieren, müssen wir Sie identifizieren, damit wir Ihnen Zugriff auf die verschiedenen Funktionen gewähren können.

Online-Kaufprozess

Wir erheben im Rahmen des Kaufprozesses einige zusätzliche Daten, um den Kaufvertrag und die Leistungserbringung abzuschließen, nämlich:

Kommunikation mit Ihnen bezüglich des Status der Bestellung;
Abwicklung des Versands der Bestellung;
Aktivierung von Mechanismen zur Verhinderung potenziellen Betrugs während des Kaufprozesses und zur Blockierung der Transaktion;
Verwaltung möglicher Rücksendungen nach dem Kauf;
Rechtliche Zwecke wie Rechnungsstellung.

Wir werden Ihre Daten so lange verarbeiten, wie es für die Abwicklung des Kaufs der von Ihnen erworbenen Produkte oder Dienstleistungen sowie zur Erfüllung anderer rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Die von Ihnen bereitgestellten Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer um die Lieferung Ihrer Bestellung zu gewährleisten. In diesem Fall können sie dem für die Lieferung zuständigen Logistikunternehmen zur Verfügung gestellt werden, das vertraglich an Artikel 28 der DSGVO gebunden ist.

Kontaktformulare

Die Daten, die Sie durch das Ausfüllen des/der Kontaktformulare(s) auf der Website bereitstellen, werden vertraulich behandelt und nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

Der Zeitraum, für den personenbezogene Daten gespeichert und aufbewahrt werden, hängt vom Zweck ab, für den die Informationen verarbeitet werden. In der Regel löschen oder anonymisieren wir alle personenbezogenen Daten innerhalb von 90 Tagen nach dem Versand einer endgültigen Antwort.

Die von Ihnen bereitgestellten Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Newsletter versenden

Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit, sich für unseren Newsletter zu registrieren. Wenn Sie uns die Erlaubnis erteilt haben, Ihnen unseren Newsletter zu senden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und möglicherweise Ihren Namen, um Ihnen Informationen über Produkte, Werbeaktionen und Neuigkeiten unserer Marke zu senden.

Sie können Ihre Einwilligung zum Versand des Newsletters jederzeit über Ihren Kundenbereich oder durch Klicken auf den Link zur Abmeldeseite, den wir am Ende jedes Newsletters platzieren, widerrufen.

Wir können eventuell externe Auftragsverarbeiter mit dem Versand des Newsletters beauftragen, die vertraglich an Artikel 28 der DSGVO gebunden sind. Eine darüber hinausgehende Weitergabe an Dritte schließen wir aus.

Laden von Zugriffen

Beim Zugriff auf unsere Website über den auf Ihrem Gerät verwendeten Browser werden die folgenden Daten automatisch und ohne Ihr Zutun an den Webserver gesendet und in unserer Datenbank gespeichert:

die IP-Adresse des Geräts, das auf das Internet zugreift;
das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs;
der verwendete Browser und möglicherweise das Betriebssystem (User Agent);

Wir sammeln diese Informationen, um Analysen zur Sicherheit und Systemstabilität durchzuführen und um sicherzustellen,

Wir schließen die Möglichkeit einer Weitergabe dieser Daten an Dritte grundsätzlich aus.

Google Analytics

Zur bedarfsgerechten Gestaltung sowie zur fortlaufenden Optimierung unserer Webseite nutzen wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies verwendet. Das Cookie erzeugt dabei folgende Informationen über Ihre Benutzung unserer Webseite:

Browsertyp/-version,
verwendetes Betriebssystem,
Referrer (die unmittelbar zuvor besuchte Seite),
Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse),
Uhrzeit der Serveranfrage.

Die gesammelten Informationen werden zur Analyse der Nutzung unserer Website verwendet. IP-Adressen werden anonymisiert, sodass sie nicht mehr bestimmten Personen zugeordnet werden können. In den auf der Grundlage von Google Analytics erstellten Berichten gibt es daher keinen Personenbezug.

Die Einstellung dieser Cookies wird durch den von Google angebotenen Dienst vorgegeben und die durch den Cookie erzeugten Informationen über die Nutzung der Website werden von Google übertragen und gespeichert. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir können die Informationen in unserer Datenschutzrichtlinie jederzeit ändern, wenn wir dies für angemessen halten. Wenn die Änderung für Ihre Privatsphäre von Bedeutung ist, werden wir Sie auf unserer Website durch eine gut sichtbare Mitteilung und/oder durch eine Nachricht an Ihre E-Mail-Adresse, sofern zutreffend, benachrichtigen.

Sie sollten die Änderungen dann überprüfen, bewerten und können, wenn Sie möchten, Einspruch gegen eine Dienstleistung einlegen oder diese stornieren.

Informationen zu Cookies

Auf unserer Website verwenden wir Cookies, um die verschiedenen Seiten zu optimieren und Ihre Benutzererfahrung zu verbessern. Cookies sind kleine Dateien, die eine Website über Ihren Internetbrowser auf Ihrem Gerät ablegt, wenn Sie sie besuchen.

Cookies richten keinen Schaden an und enthalten keine Viren, Trojaner oder andere schädliche Software.

Die in den Cookies unserer Website gespeicherten Informationen werden ausschließlich von uns verwendet und niemals an Dritte weitergegeben, mit Ausnahme von Drittanbieter-Cookies, die von externen Stellen verwendet und verwaltet werden und für statistische Analysen und mögliche Sicherheitsmechanismen bestimmt sind.

Arten von Cookies

Die Cookies auf unserer WEBSITE werden für verschiedene Zwecke verwendet, aber im Allgemeinen kann ihre Verwendung in die folgenden Kategorien unterteilt werden:

Unbedingt erforderliche Cookies: Hierbei handelt es sich um Cookies, die für die Bereitstellung der WEBSITE und aller angeforderten Dienste unerlässlich sind, aber keine zusätzlichen oder sekundären Funktionen ausführen.
Leistungs-Cookies: Hierbei handelt es sich um Cookies, die statistische Informationen über die Nutzung der WEBSITE liefern, d. h. Webanalysen.
Targeting-/Werbe-Cookies: Hierbei handelt es sich um Cookies, die zur Erstellung von Profilen oder zur Personalisierung von Inhalten verwendet werden.

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Ihre Einstellungen wie Sprache, Region, Währung usw. werden gespeichert.
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Beim ersten Zugriff auf unsere Website bitten wir Sie immer um Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Verwendung von Cookies. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website unerlässlich sind und daher nicht über diesen Verwaltungsmechanismus deaktiviert werden können. Sie können die Verwendung von Cookies auch jederzeit blockieren, indem Sie diese Option in Ihrem Browser aktivieren. Auf diese Weise können Sie auch wesentliche Cookies blockieren.

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